Politique d’expédition
Centre Gràfic MKBmedias C/ Bac de Roda 176, Local 1 — Barcelona
1. Ámbito de entrega Realizamos envíos y entregas a domicilio dentro de un radio de 20 km desde nuestra ubicación en Barcelona, para pedidos con un importe mínimo de 200 €.
2. Plazos de entrega Las entregas se realizan de lunes a viernes, en horario de 9:00 a 20:00 h. El plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles desde la confirmación del pedido, salvo indicación contraria en el producto.
3. Seguimiento del pedido Una vez que tu pedido esté en camino, recibirás una notificación con la información de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu entrega en todo momento.
4. Gastos de envío Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán de forma clara durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
5. Pedidos no entregados Si no es posible realizar la entrega por causas imputables al cliente (ausencia, dirección incorrecta, etc.), nos pondremos en contacto para acordar una nueva entrega. Los gastos adicionales derivados de una segunda entrega podrán repercutirse al cliente.
6. Daños durante el transporte Si recibes un pedido con daños visibles en el embalaje, te recomendamos indicarlo en el albarán de entrega y contactarnos en un plazo de 48 horas para gestionar la incidencia.
7. Envíos internacionales Actualmente no realizamos envíos fuera del área de entrega local indicada. Para consultas especiales, contáctanos directamente.